Gama de servicii este structurata pentru a veni cat mai bine in intampinarea cerintelor clientului punand accent deosebit pe satisfacerea acestora.Astfel societatea dispune de proceduri speciale de identificare a gradului de satisfactie a clientului.Eventualele reclamatii sunt preluate de serviciul de asigurare a calitatii fiind tratate cu promptitudine.
Marketing
Activitatea de marketing a societatii este asigurata de ingineri tineri si de perspectiva ce asigura un contact permanent cu clientii si colaboratorii nostri de la nivelul intregii tari si nu numai.Acestia au ca prioritati satisfacerea prompta a cerintelor venite de la clienti precum si asigurarea si mentinerea relatiilor de buna colaborare cu beneficiarii traditionali si nou veniti.
Desfacere
Livrarea prompta si fara costuri suplimentare la sediul beneficiarului este una din prioritatile firmei.ETM Pascani dispune de un parc de vehicule comerciale bine pus la punct ce asigura distributia produselor in timp record la sediul clientului.
Metrologie
In cadrul ETM Pascani se afla un laborator de metrologie acreditat si autorizat de Biroul Roman de Metrologie Legala(BRML) deoarece societatea produce si livreaza produse metrologice:termocupluri, termorezistente etc.
|