Sisällysluettelo
- Minkä takia valita meidät pelisivustoksesi
- Monipuolinen pelivalikoima kaikille asiakkaille
- Varmat että ripeät maksutavat
- 24/7 asiakaspalvelu kotimaisella kielellä
- Hallittu peli on meille meille ensiarvoista tärkeintä
Mistä syystä poimia meidän palvelumme peliympäristöksesi
Siinä vaiheessa kun hakeudut luotettavaa että viihteellistä pelialustaa, Casinova antaa sinun käyttöösi kaiken sen tarvitset. Olemme sitoutuneet valmiita tarjoamaan asiakkaillemme varman, tasapuolisen sekä miellyttävän pelielämyksen, mikä voittaa odotukset. Sivustomme on rakennettu suunniteltu ajatellen juuri kotimaisia pelaajia, joka erottuu jokaisessa toiminnassamme lähtien – käyttöliittymästä palveluumme.
Toimintamme perusta rakentuu tukevaan lisensointiprosessiin, ja noudatamme tarkasti jokaista pelimaailmaa koskevia sääntöjä. Turvallisuus on meille meille tärkeää erittäin tärkeää, sekä käytämme alan johtavaa SSL-salausta varmistaaksemme pelaajien henkilökohtaiset tiedot sekä maksuliikenteen. Koko pelivalikoimamme ovat täysin sertifioituja ja tarkistettuja riippumattomien organisaatioiden puolesta, mikä varmistaa täysin oikeudenmukaisen pelaamisen.
Erityiset piirteet käyttäjillemme
Erotamme itsemme markkinoilla tarjoamalla jotakin ainutlaatuista. Pelialustamme on huolella viritetty pyörimään saumattomasti jokaisella päätelaitteilla – oli se sitten kyseessä sitten PC, taulutietokone vai älypuhelin. Mobiilipelaamiseen olemme aidosti satsanneet erityisen runsaasti, sillä ymmärrämme nykyaikaisen käyttäjän tarpeet ja toiveet. Pelit aukeavat nopeasti, ja käyttö on sujuvaa riippumatta siitä, millä paikalla sijaitset.
Laaja pelivalikoima kaikille pelaajille
Valikoimamme sisältää yli 2000 erinäistä peliä alan parhaimmilta kehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Annamme perinteisiä hedelmäpelejä, nykyaikaisia videokolikkopelejä, vauhdikkaita kasinopelejä ja aitoja live-kasinopelejä ammattitaitoisten dealer-pelaajien mukana.
Parhaat pelivaihtoehdot jaoteltuna
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play | Megaways-ominaisuudet |
| Pöytäpelit | 200+ | Evolution, Ezugi | Live-jakaja vaihtoehdot |
| Jackpot-pelit | 150+ | Microgaming, NetEnt | Kertyvät potit |
| Live-kasinot | 100+ | Evolution Gaming | Kotimaiset jakajat |
Uudistamme pelivalikoimaamme jatkuvasti, jolloin käyttäjillämme on aina alati pääsy uusimpiin ja parhaimpiin pelisisältöihin. Koko peli erikseen on tarkasti kokeiltu sekä varmennettu, joka turvaa oikeudenmukaisen RTP-prosentin (Return to Player). Tosiseikkana todettakoon, että slottien RTP vaihtelee yleensä 94-98% välillä, ja kaikki pelivalikoimamme täyttävät toimialan normit.
Turvalliset sekä pikaiset maksutavat
Tiedämme, miten sujuvat maksutapahtumat merkitsevät tärkeä osuus laadukasta pelielämystä. Siksi olemme liittäneet alustamme laajan määrän maksutapoja, jotka auttavat kotimaisia asiakkaita parhaalla saatavilla olevalla menetelmällä.
- Tilisiirrot Suomen rahalaitoksista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Instant-siirrot (Trustly, Zimpler, Pay N Play)
- Ennakkoon maksetut kortit (Paysafecard)
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostot prosessoidaan pääsääntöisesti 24 h kuluessa, sekä monissa tapauksissa varat löytyvät tilillä jo sinä päivänä. Emme veloita palvelumaksuja tallettamisesta tai nostoista, mikä tekee pelistä vieläkin edullisempaa. Koko maksutapahtumat on vahvasti turvattu rahalaitostason suojausprotokollilla.
Ympärivuorokautinen tukipalvelu suomen kielellä
Asiakastukemme pysyy tavoitettavissa 24/7 kotimaisen kielisesti. Ryhmämme muodostuu koulutetuista peliallan ammattilaisista, jotka kaikki ovat aina varmoja auttamaan mitä tahansa asiassa – oli se kyseessä tekninen vaikeus, maksutapahtuma taikka peliohje.
- Live-keskustelu: Pikaisin tapa vastaanottaa tukea, keskiarvoinen vastausaika alle kuin 2 min
- Sähköposti: Vastaamme 4-6 h kuluessa milloin tahansa arkipäivinä
- Puhelinpalvelu: Suomen palvelunumeromme on käytettävissä avoimena arki-iltoina 10-22
- Monipuolinen kysymys-osio: Selitykset tavallisimpiin kysymyksiin ja välittömästi saatavilla
Vastuullinen pelaaminen on meille etusijamme keskeistä
Casinova omistautuu kokonaan vastuullisen pelin arvoihin. Tuotamme käyttäjillemme monipuoliset työkalut pelin säätelyyn, muun muassa talletusrajat, tappiorajat, peliaikarajat sekä vaihtoehdon asettaa valittavasti väliaikainen tai ikuinen esto. Teemme yhdessä Peluuri-järjestön parissa sekä tuotamme nopeat yhteyslinkit peliongelmien hoidon erikoistuneisiin tahoihin.
Ensisijainen tavoitteemme on tarjota tarjota viihdyttävää pelitoimintaa turvallisessa kontekstissa. Motivoimme jokaista asiakkaita asettamaan itselleen selvät selvät rajat että pitämään pelaamisen mukavana ajanvietteenä – ei tulonhankinnassa. Alaikäisten pelaaminen pysyy täysin kielletty, sekä tarkistamme jokaisen käyttäjien henkilöllisyyden ennen primaaria rahansiirtoa.
Pelaajien terveys etusijalla
Seuraamme tiiviisti pelikäyttäytymistä ja tartumme yhteyttä suoraan käyttäjiin, joilta toiminnassa tunnistamme huolestuttavia signaaleja. Tällainen aktiivinen menettely erottelee meidät selvästi valtaosasta markkinoiden toimijoista. Haluamme, miten kaikki asiakkaamme kokevat palvelumme varmana sekä kontrolloituna paikkana, jossa hauskuus pysyy aina etusijalla.